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Est-ce légal d’acheter sur notre site ?

Totalement légal. À la date d’aujourd’hui, acheter de la monnaie virtuelle n'a été interdit ni par l'Union européenne ni par les États-Unis. Par ailleurs, Mmosale est fortement opposé à tous les produits illégaux. Aucun de ses services n’est juridiquement illégal.
Nous respectons les droits d'auteur et de propriété intellectuelle des sociétés créatrices et propriétaires des jeux en ligne.
Nous ne facturons pas la monnaie virtuelle du jeu qui est la propriété de la société détentrice de la licence du jeu mais uniquement la main-d'œuvre passée à la collecte de cette monnaie.



Pourquoi nos prix changent-ils souvent ?

Le marché des monnaies virtuelles fluctue au rythme de l’offre et de la demande et selon les serveurs.
Pour rester compétitive et attractive notre offre doit s’adapter à ces variations.



Pourquoi nos prix ne sont-ils pas exactement ceux mentionnés dans nos offres publicitaires ?

Les prix que nous indiquons dans nos publicités sont ceux pratiqués lors du lancement ou de l’actualisation de l’offre.
Mais nos prix d’achat changeant continuellement, nos prix de ventes sont donc généralement légèrement différents de ceux signalés dans nos annonces publicitaires.
Nous en sommes sincèrement désolés et pour limiter ce désagrément nous nous efforçons de réactualiser nos pubs aussi souvent que faire se peut.



Pourquoi notre assistance en ligne ne répond pas toujours immédiatement ?
Le plus souvent, notre assistance en ligne répond en moins de 15 secondes. Toutefois, nous sommes tributaires du débit de connexion et des surcharges temporaires ou pannes de notre fournisseur d'accès à Internet.
En cas de mauvaise qualité de communication ou de connexion difficile à notre service d’assistance en ligne, nous vous suggérons de nous poser votre question par e-mail en cliquant sur l’onglet « Contact » dans notre page d’assistance en ligne. Nous vous répondrons en moins de 15 minutes.


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